No Grupo CVT, o processo de compras é gerido pela Direção de Logística e Compras (DLC) e obedece a critérios claros e publicados no Código de Ética da Empresa.
De acordo com este Código, a CVTelecom deve sempre negociar na observância do princípio da boa-fé e honrar integralmente os seus compromissos com fornecedores de produtos ou serviços, ao mesmo tempo que os fornecedores devem verificar o integral cumprimento pela Empresa das normas definidas contratualmente.
A CVTelecom deve, também, sensibilizar os seus fornecedores e prestadores de serviços para o cumprimento dos valores éticos da empresa, nomeadamente no que se refere à confidencialidade e existência de conflitos de interesses que se possam verificar sempre que os fornecedores sejam igualmente fornecedores ou prestadores de serviços a empresas concorrentes.
