Aproximando-se da quadra festiva do Natal, a CVTelecom vem brindar aos seus clientes, particularmente aos salenses, com mais duas novas lojas – a loja do aeroporto internacional Amilcar Cabral, totalmente remodelada, e a nova loja de Santa Maria. Esta acção vem na linha de um processo de expansão e modernização da imagem da Empresa, uma imagem que se pretende ser forte, uniformizada, centrada no cliente, e que continue a ser a Marca do Grupo CVTelecom.
O Processo de Padronização da Imagem das Lojas da CVTelecom, iniciou em meados de 2008 e já contemplou um total de 9 lojas no país, com um investimento, até então, avaliado globalmente em cerca de 82 mil contos CV. Com o objectivo de estar cada vez mais próxima dos clientes e responder com maior rapidez e eficácia às suas necessidades, a CVTelecom tem tido a preocupação de modernizar e expandir a sua rede de distribuição directa, conferindo às lojas uma identidade própria e inconfundível.
As novas lojas apresentam um conceito moderno, com um layout alinhado com o novo padrão de imagem e proporcionam um ambiente agradável e acolhedor, tanto para os visitantes como para os colaboradores que no dia a dia irão compartilhar um espaço confortante. Conjuga, ainda, no mesmo espaço todos os serviços e produtos disponibilizados pela CVTelecom em diferentes vertentes do negócio. Desde oferta do serviço de voz, fixo e móvel, passando pelos serviços de acesso à internet móvel e fixa e ao e-mail, até aos serviços de Internet Móvel e televisão. A oferta é variada e para além disso, as novas lojas aportam um conjunto de vantagens para os clientes, não só os residentes nas cidade de Santa Maria e Espargos, como também para os visitantes da ilha turística.
Esta dinâmica reflecte a preocupação da empresa na implementação de boas práticas que vão de encontro dos anseios e das necessidades dos clientes, tanto em termos de melhoria dos seus serviços e das condições de acolhimento dos clientes. como no que respeita à adequação dos tarifários e preços que pratica,
Tudo isso acaba por traduzir a nossa promessa de Marca: Performance e Proximidade.